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汽车客运站服务规范,客运站行业规范

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客运站应做好当日车站班次变更及售票工作,合理调配托运行包。托运行包必须包装完整、捆扎牢固、便于装卸和运输。客运站应熟练掌握行包运费的计算方法,对行2 经营服务规范2.1 出租汽车客运经营者及全体从业人员必须坚持全心全意为人民服务的宗旨,努力钻研业务技术,为乘客提供安全、及时、方便、舒适的运输服务。2

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II DB63/T 1569—2017 汽车客运站服务规范1 范围本标准规定了汽车客运站服务的设施设备,旅客服务,运营服务,辅助服务,环境卫生,信息服务及标志标识等内容. 本标准适用于三1.做到干净美观,设施齐全,布局合理,车辆停放整齐,周边环境有序。2.实行封闭式管理,实现客流、车流、行包流互不交叉,进站流、出站流互不交叉,配备X光行包安全

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